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マイナンバーカード・電子証明書の更新
更新のお手続きは予約サービスをご利用ください
令和8年9月から令和9年12月にかけて、マイナンバーカードの更新対象者が増えるため、役場窓口は大変混雑することが予想されます。
そこで、窓口での待ち時間を短縮するため、事前予約サービスを開始しました。更新手続きでご来庁される際は、ぜひご利用ください。
町民課及び各地域振興局町民生活課、興津出張所における予約体制は、以下のとおりです。
予約受付期間
令和8年9月1日 ～ 令和9年12月頃
予約体制
予約方法
LINEまたはWebサイトによる予約は下記の二次元コードまたはリンク先からアクセスください。お電話によるご予約の場合は、来庁予定の窓口までご連絡ください。
＜LINE（四万十町公式アカウント）＞
＜Webサイト＞
＜電話による予約＞
・町民課 TEL：0880-22-3117
・興津出張所 TEL：0880-25-0001
・大正町民生活課 TEL：0880-27-0112
・十和町民生活課 TEL：0880-28-5112
マイナンバーカードについて
マイナンバーカード（カード本体）と電子証明書（カード中身）にはそれぞれ有効期限があり、有効期限や更新期間等が記載された「有効期限通知書（青い封筒）」が有効期限の約3か月前からご自宅に届きます。更新手続きをせずに有効期限を過ぎると、マイナ保険証としての利用や、コンビニでの証明書の交付などができなくなります。お早めに手続きをお願いいたします。
マイナンバーカードの有効期限
・マイナンバーカード本体
カードを発行した日から10回目（未成年者は5回目）の誕生日
・電子証明書
発行した日から5回目の誕生日
有効期限の確認方法
マイナンバーカード本体の更新について
マイナンバーカードの更新は、有効期限の3か月前から手続き可能です。
（1）有効期限通知書（青い封筒）が届く。
（2）オンライン、郵送、窓口のいずれかで申請する。
（3）カードができたら交付通知書（ハガキ）が届く。
（4）交付場所で受け取る。
申請について
申請には以下の主な方法がございます。
・オンライン申請
有効期限通知書に同封されている申請書のQRコードまたは、マイナンバーカード申請サイトより申請いただけます。
マイナンバーカードの受取りは役場窓口になります。
マイナンバーカードを申請する（マイナンバーカード総合サイト）
・郵送申請
有効期限通知書に同封されている申請書に記入し、返信用封筒に入れて郵便ポストに投函。
マイナンバーカードの受取りは役場窓口になります。
・窓口申請
町民課、各地域振興局町民生活課、興津出張所で申請が可能です。
役場窓口にて無料で写真をお撮りします。
窓口申請時に必要なもの
・本人確認書類
・有効期限通知書(同封の交付申請書)
四万十町では、県内の介護施設や病院、ご自宅等、窓口への来庁が困難な方への出張申請も行っております。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
マイナ免許証をご利用されている方へ
マイナ免許証に記録されている免許情報を新しいマイナンバーカードに引き継ぐ場合は、スマートフォン等により、ご自身でオンライン申請を行っていただく必要があります。
郵送または窓口で申請される場合は新しいマイナンバーカードに免許情報が引き継がれません。再度、免許更新センター等で記録する必要がありますのでご注意ください。
マイナンバーカードの更新時における免許情報等の引継ぎ（マイナンバーカード総合サイト）
受取りについて
＜受取り時に必要なもの＞
・交付通知書（ハガキ）
・マイナンバーカード（新しいカードと交換になります）
※紛失等によりマイナンバーカードを返納できない方は、再発行手数料1,000円が必要になります。
・本人確認書類（マイナンバーカードの有効期限が6カ月以上前に切れている方、紛失・新規発行の方のみ）
マイナンバーカードの受取りは原則本人です。
ただし、要項に定められている範囲で、疎明資料の提出によって代理人による受取りが可能な場合がございます。
※大学生は代理交付できません。四万十町ではマイナンバーカードの保管期間は設けておりませんので長期休み等を利用しお受け取りください。
代理交付可能なケースはこちら↓
電子証明書の更新
電子証明書の更新は、有効期限の3か月前から手続き可能です。
（1）有効期限通知書（青い封筒）が届く。
（2）窓口（町民課、各地域振興局町民生活課、興津出張所）で手続きをする。
本人が手続きを行う場合
＜お手続きに必要なもの＞
・マイナンバーカード
・有効期限通知書
・暗証番号の控え（忘れた場合は再設定可）
代理人が手続きを行う場合
＜お手続きに必要なもの＞
・申請者本人のマイナンバーカード
・委任状(有効期限通知書に同封されている委任状をご利用ください)
・代理人の本人確認書類
※委任状をお持ちでない場合は、町民課までお問合せください。役場から郵送で申請者の住所地に送付いたします。
本人確認書類
(1) マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。）、旅券、身体障害者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書のうち1点
(2) (1)をお持ちでない方は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認める2点
例：健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証
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町民課
〒786-8501 高知県高岡郡四万十町琴平町16番17号
TEL：0880-22-3117 Fax：0880-22-0361